生成AIは「型」で安定する｜プロンプトの基本をやさしく解説

実務で差がつく4つのポイント

• 1回の回答で完璧を求めず、対話を通じて精度を上げる
• 指示・役割・条件を揃え、AIの迷いをなくす
• 「空雨傘」のフレームワークで、上司が即決できるアウトプットを作る
• 社内の熟練者の知見を整理し、誰でも参照できる形にする

図①〜図④で見る活用術

生成AIを使いこなすコツは、人間同士の会話と同じように「やり取りの流れ」を大切にすることです。最初から完璧な答えを求めず、まずは60点のたたき台を出してもらい、そこに追加の条件（「もっと具体的に」「別の視点で」など）を足していくのが、結果的に最短で高品質な成果を出す近道です。

AIが的外れな回答を出す原因の多くは、情報の不足です。以下の要素をプロンプトに盛り込むことで、回答のブレを劇的に減らすことができます。

• 指示の明確化： 「要約して」ではなく「300文字以内で、3つの要点にまとめて」と具体的に指定する
• 役割の付与： 「あなたはプロのコピーライターです」など、立場を明確にする
• 出力形式の指定： 表形式や箇条書きなど、その後の業務で使いやすい形を指定する

資料作成や日常業務において、AIはあらゆる場面でスピードを加速させます。特に以下の4つの用途は、即戦力として導入価値が高いものです。

• 企画（つくる）： アイデア出しや、新商品のたたき台作成
• 相談（きく）： 専門的な知見の整理や、社内ノウハウの継承
• 文章（かく）： メール作成、マニュアル整備、キャッチコピーの考案
• 入力（うつす）： FAXやPDFからの文字起こし、データの整形

社内でブレを減らすための下準備

1. 知見の蓄積： 熟練社員のノウハウをAIで「聞ける形」に整理する
2. 用途の限定： まずは「日報作成」や「メール代行」など1つの業務から始める
3. 出力形式の固定： 社内で共通のフォーマット（空雨傘など）を徹底する
4. セキュリティルール： 個人情報や機密情報を入力しないことを明文化する

AIは「道具」であり、使い手次第

生成AIは、適切な型を使いこなすことで、4時間かかっていた業務を1時間に短縮できる強力なパートナーになります。出力を安定させるためには、指示・条件・出力形式を最初に揃え、やり取りを通じてブラッシュアップしていく姿勢が重要です。

まずは一つの業務を選び、今回ご紹介した「型」を試してみてください。その一歩が、会社全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）へと繋がります。